Marknaden för digitala affärsprocesser har under senare år genomgått en kraftigt ökad efterfrågan. Internet kommer att kompletteras av ytterligare kanaler för företag som eftersträvar kostnadseffektiv direktkontakt med stora mängder globala slutkunder. Många nya affärslösningar skapas redan för Internet, digital TV och trådlöst Internet, via t ex mobiltelefon eller handdator.

Marknaden för konsultföretag som tar fram dessa lösningar börjar alltmer att mogna. Förbi är den tid då tekniken stod i centrum, den tid då de flesta konsultlösningar handlade om att producera hemsidor.

Dagens Internetkonsulter arbetar mer inriktat mot kundföretagens verksamhet och affär. Det handlar om att med modern teknik och Internetrelaterat tjänsteutbud kunna tillföra mervärde hos kunden i dennes verksamhet. Denna marknad präglas av en blandad mognad när det gäller utnyttjande av modern teknik, kallad den 'nya ekonomins nätverksteknik'. Bankvärlden har exempelvis kommit mycket långt i nyttjandet av de möjligheter som yppar sig med Internet. Verkstadsindustrin har, å andra sidan, ännu inte fullt ut utnyttjat det stora mervärde ute i produktionscykeln som nya media, och distributionskanaler, kan erbjuda.

Internetlösningar blir alltmer en del av företagens affärskritiska system. De behöver hjälp med strategisk analys, genomförande och implementering av tekniska helhetslösningar innefattande nya digitala media. Den kraftiga tillväxten inom den digitala ekonomin skapar, och kommer att skapa, en mycket stark tillväxt för digitala konsulttjänster.